2022年，新冠疫情依然在继续，全球各地的生活与工作形态已与过去有了很大的改变。与此同时，人们也在积极寻找着更好的突破口，例如通过元宇宙等方式重构社交与工作环境。今年二月，联合国粮农组织驻华代表处与清华大学美术学院合作开展研究生课程《服务设计专题研究》，将焦点转向全球重要农业文化遗产（GIAHS），希望通过设计的力量为疫情下的全球重要农业文化遗产付出一份力。目前，课程刚刚结束，让我们一起来看一看课程成果，了解同学们的创新方案吧！
课程内容与活动 ©粮农组织/清华大学
“未来农遗——面向GIAHS的元宇宙服务设计”是本次课程的主题。GIAHS由联合国粮农组织于2002年发起，它不仅是杰出的景观，还展现着农业生态的多样性、生态系统的适应性以及珍贵的文化遗产。本次课程利用元宇宙平台罗布乐思（Roblox）来开展服务设计项目，试图通过元宇宙创造可以连接世界的新体验和社会空间，为农业创新带来新机遇。GIAHS在元宇宙中，一方面是文化遗产内容的再现与展示，与青年一代实现互动，另外一方面能够促进国际交流，并产生经济价值。
课程构思 ©粮农组织/清华大学
在为期8周的课程中，清华大学的学生分组针对5个GIAHS遗产地进行服务设计。课程内容核心为服务设计基本理论、方法、工具，并通过几次工作坊将理论结合实践展开，通过开展创作的方式为同学们巩固知识。同时，还邀请了联合国粮农组织GIAHS专家、农业专家、Roblox导师、NFT（非同质化代币）艺术家进行分享，从不同方面为学生开拓视野。
联合国粮农组织驻华代表处创新官员董乐、清华大学美术学院副教授付志勇，以及腾讯罗布乐思软件的专家们为同学们进行了全程具体指导。还有来自中国农业农村部、中国南京农业大学、日本岐阜县农政部、韩国忠南研究所、菲律宾伊富高州立大学、中国艺术研究院等不同领域的专家学者也远程深度参与了课程指导和作业评审。©粮农组织/清华大学
在联合国粮农组织的协调支持下，学生们与各国农业专家开展线上讨论，并在课后持续保持沟通。每个小组通过用户研究、参与式工作坊、设计思维等方式完成了针对GIAHS的服务设计作品，并在元宇宙中构建自己的服务设计系统。这样的课程设置与设计方法给各国专家、嘉宾留下了深刻的印象，同学们也对课程有很深的感悟。课程结束后，参与课程的同学们认为：“在硕士的培养中，学习方式和应用结合是很重要的，我们这节课的精髓就在于将专业知识、好的应用平台结合在一起，对未来进行探索。虽然元宇宙目前还是很新的载体，不一定被大众认可，但作为研究生来说这种研究、探索、应用结合的精神应该被鼓励。”在课程中，学生们深入研究了各地GIAHS当前所面临的问题，并通过多种调研方法对当地的民生、文化、信仰、习俗、语言、生活、消费习惯等开展了全面了解。从场景再现、节日活动游戏、剧情体验、沉浸式服务系统等不同角度开展创新设计，将线下的农遗问题转化为线上的元宇宙创新方案，最终提出了“普洱小园”、“元宇宙婚礼——香榧的故事”、“绿野之息”、“元宇宙中的长良川”、“元宇宙韩国人参节”等方案。在课程最终汇报时，来自农业农村部国际交流服务中心、中国农业历史学会以及南京农业大学等的专家对各个方案进行了点评指导。
元宇宙中的长良川 ©粮农组织/清华大学
其中，“元宇宙中的长良川”从构建IP形象的角度出发，将日本香鱼打造成为长良川的主要IP形象 ，试图通过数字化IP的方式为长良川提供新的文化基因。项目结合线上捕鱼体验、制作香鱼NFT、香鱼交易、料理烹饪等游戏化任务；以及线下的长良川元宇宙邮局明信片、免费捕鱼体验、香鱼美食产品等等，完成线上线下的联动，起到了推广长良川香鱼文化并促进当地经济发展的作用。
元宇宙韩国人参节 ©粮农组织/清华大学
香榧的故事 ©粮农组织/清华大学
“元宇宙韩国人参节”、“香榧的故事”则是以节庆活动游戏为出发点，打造虚拟锦山人参节活动、虚拟古香榧群婚礼。同学们在调研中发现，由于疫情原因，当地的节日传统活动被迫取消，文化推广效果减弱。因此，这两个作品希望通过在线还原节日活动的方式，让全球人民足不出户也能参与到当地的节庆中，在推广当地文化的同时也能形成线上线下的联动。例如在线上完成某一任务或成就，即可获得当地农产品。
绿野之息 ©粮农组织/清华大学
普洱小园 ©粮农组织/清华大学
“绿野之息”、“普洱小园”以场景还原作为侧重点，将当地的农业环境、人文风土、服饰特色呈现在虚拟空间中，并通过游戏剧情形成连环体验，让各地人民了解该农业遗产地，并以情感化剧情唤起人们对当地文化的共情。本次课程为中国、菲律宾、韩国、日本4个国家的5个重要农业文化遗产地提供了创新的设计方案。同学们用服务设计的思维方式开展创作，通过使用用户画像、利益相关人分析、STEEP分析、未来信号、服务蓝图、精益画布等工具对GIAHS开展深度的研究，并以元宇宙作为载体，将线上的元宇宙虚拟世界与线下的现实遗产地进行结合，激发出能够为当地文化推广、价值转化、内容沉淀起到帮助的创新服务设计方案。
普洱小园 ©粮农组织/清华大学